STANDARD HANDELSBETINGELSER

Generelle oplysninger:

                                            OZS GROUP International Ap.S.

• Organisationsform:              Anpartsselskab
• CVR Nr:                               43644734
• Adresse:                              Trøjeløkkevænget 2 , 4400Kalundborg
• E-mail:                                 info@ozsgruppe.dk
• Etableringsår:                      2022

Priser:

  Hos Nocta Art Studio tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling:

Nocta Art Studio modtager betaling med bankoverførsel.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms.

Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

LeveringHjemmesiden bruges primært til holdtilmeling og kontingentbetaling, men såfremt der bestilles varer, tilstræber Nocta Art Studio at afsende ordre indenfor 3 hverdage.

Reklamationsret:

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, af-

hængig af den konkrete situation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af

produktet/ydelsen.

Du skal reklamere i ”rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen.

Nocta Art Studio vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt

omfang.

Følgende regler gælder ikke for kunsthåndværk.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelseretten sendes til :

OZS GROUP International Ap.S.

Trøjeløkkevønget 2

4400 Kalundborg

Der modtages ikke forsendelser pr. Efterkrav.

Refusion:

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af

regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan

uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er føl-

somme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Side 1FortrydelsesretDer gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag;

- Hvor du modtager ordren.

- Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale

om flere forskellige varer, bestilt i een ordre, men leveres enkeltvis

eller i flere omange.

- Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer

sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele.

- Den føste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om reglmæssig

levering af varer over en bestemt periode.

Returneringsomkostninger skal du selv erholde.

Inden 14 dage regnet fra modtagelsestidspunktet skal du give meddelelse om,

at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@ozsgruppe.dk I medde-

lelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din

fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at

give tydelig meddelelse herom.

Varer undtaget fortrydel-sesretten.

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:

- Billeder

- Håndværk

- Intensestik

- Varer som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har

fået et tydeligt personligt præg.

- Varer hvor plomberingen er brudt.

- Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis

udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykke-

lige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mi-

ster sin fortrydelsesret.

- Aviser, tidskrifter eller magasiner dog undtaget abonnementsaftaler

for sådanne publikationer.

Returnering:

Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter,

at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i

forbindelse med returnering. Ved returnereing er du ansvarlig for, at varen er

pakket ordentligt ind.

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere

hvis du ligeledes udfylder og vedlægger vores Fortrydelsesformular.

Du bærer risikoen for varen fra tidpunket for varens levering og til vi har mod-

taget den retur.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Varens stand ved returnering:

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden

håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber

og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som

hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Side 2Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt.

Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købs-

beløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelses-

tidspunktet - af returneringen.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egent-

lig at tage den i brug.

Tilbagebetaling:

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.

I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-

beløbet.

Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra

dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som

følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standard

levering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den

dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af

fortrydelsesretten.

Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede

ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har indvilget i no-

get andet.

Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur,

med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret

den.